Quelques informations importantes

• Les objets dans votre panier ne sont pas réservés. C’est le règlement de votre panier qui valide la commande. Si vous passez plusieurs commandes vers la même adresse, je peux bien entendu grouper l’envoi et rembourser les frais de port excédentaires.

• Au moment des réassorts, les pièces partent très vite (parfois quelques minutes). Je vous invite à créer un compte et remplir toutes vos coordonnées (livraison et paiement). Cela fait gagner un temps précieux.

• Frais de port : Une participation aux frais de port est à prévoir. Elle est calculée selon le poids des pièces et leur valeur en accord avec les tarifs pratiqués par les services postaux.

• Frais de douane En dehors de l’UE, des frais de douanes vous seront probablement demandés. Ils dépendent du montant de votre commande et ils sont à votre charge.

• Pas de plastique : Les commandes sont emballées avec grand soin sans plastique, ni papier bulle (sauf pièce extrêmement délicate). Voir les informations.

• Coup d’oeil : Un aperçu des pièces disponibles est disponible quelques heures avant le réassort. Les fiches aperçu sont mises hors ligne 5 minutes avant l’heure du réassort.

• Expédition : Les commandes sont expédiées dans les jours suivants le réassort.

• Retrait à l'atelier sur Strasbourg Neudorf (sur Rendez-vous)
  Vous pouvez également passer commande sur la boutique en ligne et récupérer votre commande à l’atelier sur rdv.

• Chaque pièce est réalisée à la main par moi-même. Elles peuvent présentées de petites “imperfections”, une nuance de couleur, etc. Merci d’en tenir compte quand vous commandez une pièce :)

• L’abonnement à la newsletter peut donner accès à des exclusivités et parfois des accès anticipés.